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About Us
Tenemos una tienda online en la que vendemos corsés de los más respetados fabricantes de corsés y lencería en el mundo. Esto ha sido en los últimos dos años, pero hemos estado en la industria de la corsetería durante má de treinta años. Todos nuestros corsés, que reducen la cintura, tienen ballenas de acero para dar esa cintura de avispa que todas queremos, y están hechos usando los mejores tejidos.
Nuestras señas:
True Corset
York House, 80 Leeds Road, Huddersfield,
West Yorkshire, HD1 6DD, United Kingdom
Tel: 0845 269 3099
Fax: 01484 511365
Email: sales@truecorset.ccom
Número IVA: GB784116325
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Making A Purchase
Hacer tu compra no puede ser más fácil. Mira en nuestra tienda, y añade los artículos que quieres comprar a tu cesta. Una vez hayas terminado de seleccionarlos, haz click en 'Hacer pedido' y te pediremos algunas señas que necesitamos para completar tu pedido.
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito. Si compras desde América del Norte y cualquier otro sitio en el mundo, haz tu pedido y tu banco convertirá la transacción de Libras Esterlinas a la moneda de tu país.
Aceptamos Visa y Mastercard. Aceptamos pagos por correo o internet.
Cuando recibas la confirmación de que tu pedido ha sido recibido, es para indicar eso, que hemos recibido el pedido. No indica que un contrato exista entre las dos partes. Indicaremos la aceptación del pedido, y entonces el contrato entrará en vigor, cuando te mandamos una factura. Hemos incluído esta cláusula para protegernos en caso de que haya un error en el precio o no podamos proveer un producto por cualquier razón. En el caso de cambios de presio, siempre te contactaremos primero para asegurarnos de que el precio es aceptable.
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Shipping And Handling
NO HAY GASTOS DE ENVÍO EN PEDIDOS DE MÁS DE £100
Envíos al Reino Unido
Envíos estándar al reino unido son £2.50 por pedido. El tiempo que tarda en lelgar a ti es normalmente de 1 a 5 días si tenemos tu modelo, talla y color en stock. de cualquier otra manera, envíos pueden tardar hasta 30 días si el corsé tiene que ser hecho especialmente para tí. Todos nuestros corsés están hechos usando métodos tradicionales y no métodos de producción masiva en fábricas.
Envíos certificados son £6.00 por pedido, son llevados a cabo por correo y requieren una firma, así como identificación.
Envíos a la Unión Europea
Envíos estándar al resto de la UE son £5.00 por pedido. El tiempo que tarda en lelgar a ti es normalmente de 7 a 10 días si tenemos tu modelo, talla y color en stock. de cualquier otra manera, envíos pueden tardar hasta 30 días si el corsé tiene que ser hecho especialmente para tí. Todos nuestros corsés están hechos usando métodos tradicionales y no métodos de producción masiva en fábricas.
Envíos certificados son £10.00 por pedido, son llevados a cabo por correo y requieren una firma, así como identificación.
Envíos a Estados Unidos y Australia
Envíos estándar a EEUU y Australia son £5.00 por pedido. El tiempo que tarda en lelgar a ti es normalmente de 10 a 30 días si tenemos tu modelo, talla y color en stock. de cualquier otra manera, envíos pueden tardar hasta 30 días si el corsé tiene que ser hecho especialmente para tí. Todos nuestros corsés están hechos usando métodos tradicionales y no métodos de producción masiva en fábricas.
Envíos por pensajería internacional son £10.00 por pedido, son llevados a cabo por una compañía de mensajería y requiere una firma e identificación. Esto tarda de 7 a 10 días en llegar a ti.
Envíos al resto del mundo
Envíos estándar al resto del mundo son £5.00 por pedido. El tiempo que tarda en lelgar a ti es normalmente de 10 a 30 días si tenemos tu modelo, talla y color en stock. de cualquier otra manera, envíos pueden tardar hasta 30 días si el corsé tiene que ser hecho especialmente para tí. Todos nuestros corsés están hechos usando métodos tradicionales y no métodos de producción masiva en fábricas.
Envíos por pensajería internacional son £10.00 por pedido, son llevados a cabo por una compañía de mensajería y requiere una firma e identificación. Esto tarda de 7 a 10 días en llegar a ti.
Estos pueden variar.
Si tienes alguna pregunta sobre el envío de tu corse o si lo necesitas para una fecha específica, contáctanos en sales@truecorset.com y haremos lo que podamos para ayudarte.
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Delivery Schedule
Normalmente, te mandaremos tu pedido al siguiente día laborable, pero si el artículo no está en stock, te lo diremos y intentaremos mandarlo en los 30 días siguientes.
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Back Orders
Marcaremos como pendientes los pedidos en los que hay artículos que no están en stock. Siempre te mandaremos un email con la opción de cancelar tu pedido si prefieres no esperar.
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Tax Charges
Para pedidos hechos desde el Reino Unido o la UE, un 20% de IVA es añadido. Todos los demás pedidos no tienen IVA.
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Reaching Us
Si necesitas contactarnos, mándanos un email usando el link de contacto en nuestra web, llámanos al 0845 269 3099 (Internacional +44 1484 309709), mándanos un fax al 01484 511365 o escríbenos a York House, 80 Leeds Road, Huddersfield, West Yorkshire, HD1 6DD, United Kingdom
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Privacy Policy
True Corset no da la información de sus clientes a ninguna tercera compañía o persona, aparte de cuando las señas de tu pedido son procesados como parte de la finalización del proceso. En este caso, la tercera compañía no dara las señas de nuestros clientes a ninguna otra compañía.
Nuestra web usa cookies para llevar la cuenta de los artículos en tu cesta, para guardar direcciones de envío y para guardar tus señas si haces click en la opción 'Recuérdame'. Tambien se usan una vez te hayas identificado como aprte de ese proceso. Pedes desactivar cookies en tu navegador yendo a 'Herramientas | Opciones de internet | Privacidad' y seleccionando 'Bloquear cookies'. Si bloqueas cookies, no podrás hacer pedidos o beneficiarte de las demás opciones que usan cookies. Los datos que se toman en esta web se usan para:
a. Hacer y proveer pedidos de clientes.
b. Administrar y mejorar la web y nuestro servicio.
c. Hacer cuentas de usuario (por ejemlo, identificación de clientes)
d. Controlar las cuentas de nuestros clientes más alla de lo requerido para compras individuales.
e. Sólo dar tu información a terceras partes para envíos de artículos.
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Returns Policy
Tenemos una política de devolución de dinero o cambio para todos nuestros artículos devueltos sin haber sido usados hasta 14 días despues de que sean recibidos. Si no estás contenta con tu compra o cualquier otra cosa, dínoslo, haremos lo que podamos para ayudarte. Nuestras condiciones de devolución están aquí abajo.
No devuelvas ningún artículo sin contactarnos.
Criterios de devolución
Cuando te pruebes el corsé, hazlo sobre una camiseta y no lo aprietes mucho cuando te lo pruebes para ver si te viene, ya que los corsés se adaptan a tu figura rápidamente cuando se atan apretados. Los corsés se pueden cambiar por otra talla, pero sólo cuando no han sido usados y tienen las etiquetas. Un corse que se ha deformado al apretarlo demasiado no podrá ser devuelto.
Tienes una obligación de cuidar las prendas hasta que hayan sido devueltas, y deberás pagar el costo de enviarnoslas y hacer que lleguen a nosotros en buenas condiciones.
En el caso de que se devuelvan prendas usadas, no devolveremos el dinero. Cualquier prenda que haya sido usada, lavada, manchada, afectada por olores como tabaco, o llegue sin etiquetas no se puede devolver.
Nota: Si no estás segura de que talla deberías escoger mándanos un email antes de hacer tu compra. Por favor no hagas tu compra hasta que estés totalmente segura ya que los pagos con tarjeta online son caros.
Límite de tiempo
Artículos pueden ser devueltos hasta 14 días después de ser recibidos (21 días en el caso de pedidos de fuera del Reino Unido), y ser intercambiados por otro artículo o por un reembolso.
La fecha en la que el artículo es recibido está definida como la fecha en la que el artículo llega a la dirección que estipulaste. Para clarificar las cosas, si no estás en casa para recoger el paquete y éste es enviado a correos para ser recogido ahí, los 14 días (21 días para pedidos internacioinales) comienzan el día en que correos intentó entregar el paquete.
Devoluciones no serán aceptadas después de las 14 días (21 días para pedidos internacionales), sin excepciones.
Para hacer una devolución, necesitas obtener un número RMA.
Para obtener un número RMA, mándanos un email a sales@truecorset.com, con el título "RMA Request" e incluyendo la información siguiente:
* Número de pedido
* Número(s) de referencia de el/los artículo(s) que deseas devolver.
Tu RMA será aceptado y te mandaremos un número RMA. Una vez te hemos dado el número te proporcionaremos dates de la dirección a la que el artículo debe ser devuelto.
Por favor, recuerda que debes escribir el número RMA en el paquete. Si el paquete no lleva el número de Autorización de Devolución de Artículos (RMA) en la parte exterior del paquete, esto puede retrasar el proceso de devolución hasta 30 días. Para evitar este retraso, recomendamos que si deseas devolver artículos, obtengas un número RMA antes de devolverlos.
Tan pronto como recibamos tu devolución la procesaremos. Si deseas cambiar tu artículo, y lo tenemos en stock, el cambio será enviado durante los próximos 7 días laborables. Si el artículo que has elegido no está en stock te contactaremos para ofrecerte una alternativa.
Clientes de fuera de de la Unión Europea deberían asegurarse de que el paquete esté claramente marcado 'RETURN' ya que si no es así el impuesto de aduanas es alicable. Si esto sucede tenemos el derecho de negarnos a recibir el paquete o cargar el impuesto de aduanas a tu cuenta.
Si queres más información sobre nuestras condiciones de devolucion llámanos en el (+44) 0845 269 3099, o mándanos un email a sales@truecorset.com con tu pregunta.
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